Puzzi 8/1

Hepsiburada aracılığıyla "Makine Ustası" adlı bir satıcıdan aldığımız bir ürünü henüz kullanma fırsatı bularak denedik. Fakat ürünün plastik aparatında hata olduğunu fark ettik. Ürün “Karcher 8/1-10/1 Halı Yıkama Aparatı Seti” şeklinde aldık. Fakat uç kısmındaki siyah plastik kısmın yani metal apara...

+1

Karcher Puzzi 8-1 koltuk yıkama makinamı Eylül ayında Van’daki yetkili servise teslim ettim. İlk yıkamada makinenin tetiği bozulmuştu. Ekim ayında ürünü servisten teslim aldığımda, tetik parçası kırık ve deforme olmuş şekilde tarafıma verildi. Servis görevlisi ise, “Kırılmış parçanızı zamanında tesl...

17.04.2025 tarihinde Karcher dan puzzi 8/1 adv serisi ürün satın aldım. Ürünün paketini ilk açtığımda ürünün etrafında çizikler ve plastiklerinde ezilmeler gördüm. Sıfır ürünün temiz su haznesinde sular kalmış şekilde göndermişler. Ayrıca yıkama başlığını kovanın içine sokulmuş bir şekilde göndermiş...

+3

Karcher Koltuk Yıkama 8.1 Puzzi marka makinem var. 20 veya 50 TL değerinde ufak bir makine ve hortum bağlantı rekoru için aylardır makinem atıl durumda, kullanamıyorum. Defalarca servislerini gezdim, sordum. 0850'li müşteri danışma hattını aradım, içler acısı bir durum; destek alamadım. Böyle bir ma...

Karcher puzzi8/1 adv sipariş ettik bize puzzi 8/1 göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradık ve bize siparişinizi yanlış vermişsiniz gibi saçma sapan savunmaları var. Mağduriyetimizi giderme yoluna gitmediler ve bize hiçbir sorun çözmeyle uğraşmıyorlar. Yani. Ürünü alacağımıza pişman ettiler. Ellerin...

Yaptığım iş gereği Karcher markasının ürettiği ürünlerin benzerlerini kullanmamız gerekiyor ve birkaç şirket arasından yazılan çizilenler vasıtasıyla bu markanın ürünlerini almaya karar verdik. Şunu söylemem gerekiyor ki asla parasının ürünleri değil Karcher SC3 Buhar makinesi. Wd 6-P-S 30/6/22 ısla...

Merhaba, Karcher ın Türkiye web sitesinden puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi aldım. Kutuyu açtığımda Karcher a yakışmayan kalite bir makine ile karşılaştım. Plastik aksamı çok kalitesiz plastikten imal edilmiş ve imalattan gelen çizgiler var. Makinenin bazı yerleri çok basit ve ucuz görünüyor. Ayrıca...

Karcher puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi aldım ve bu makineyi ticari amaçla kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay sonra püskürtme tabancası arıza yaptı. Bende OSTİM Karcher servisine bizzat giderek elden teslim ettim. Bu teslim suresi 3 aya yaklaştı. Karcher evet kaliteli dedik olabilir de ama bizde ki...

10.10.24 tarihinde servise bıraktığım halı yıkama makinemi 22.11.24 tarihine kadar parça gelmediğini söyleyerek beklettiler. 2 defa şikayet kaydı açmamın ardından 23.11.24'te hazır diye almam için çağırdılar. Ödemesini peşin yaptım ve oradaki yetkiliye cihazı test edip etmediklerini sordum. Edildiği...

Karcher Puzzi 8/1 CAS3577887M0X1 servis numaralı makinemi 01.10.2024 tarihinde Karcher yetkili servisine gönderdim. Bir aydan fazla bir süre geçti. Bana hâlâ geri dönüş olmadı. Ben defalarca Karcher müşteri temsilcisini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Karcher gibi bir firmanın böyle yapması inanı...

Karcher internet sitesinden 15.02.2024 tarihinde Puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi aldım. 4-5 defa kullandıktan sonra püskürtme düğmesi bozuldu. Karcher müşteri hizmetlerinden aldığım kargo koduyla kendilerine 13.07.2024 tarihinde yolladım. Tamirat süresi 20 iş günü olmasına rağmen parça hâlâ tarafım...

Karcher koltuk yıkama makinesinin su püskürtme tabancası takılı kaldı. Ümraniye bayisine garantisine götürdüm ve arızanın giderildiğini söylediler. İki gün önce ürünü aldığımda deforme olmuş ve bir kez dahi kullanamadan aynı arızayı tekrardan verdi.

Karcher'dan aldığım 8/1 Puzzi koltuk yıkama makinemin başlığı bozuldu. Yetkili servise götürdüm, yetkili servis yenisini bana göndereceğini söyledi. Yaklaşık 2 aydır sadece 1 parça beklemekteyim. Gaziemir yetkili servis Y**** O****** telefonlarına bakmamaktadır. Artık ne yapacağımı şaşırdım. Acil ol...

Karcher Puzzi 8/1 Halı ve Koltuk Yıkama makinesi başlığı daha 1 koltuk 2 berjer yıkamışken ilk kullanımda bozuldu. Başlığın tetik kısmı basmamaya suyu damlatmak yerine hortum gibi akıtmaya başladı. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 1 saatim neredeyse beklemekle geçti. Hala müş...

Karcher puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi aldık. Evde denemek için kurduk, çalıştırdık ve su püskürtme aparatının tetik kısmından su kaçırdığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, bana [email protected] adresine mail atarak durumu belirtmemi ve bozuk olan tetiğin videosunu çekip göndermemi i...

22.04.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum Karcher Puzzi 8/1 Halı Yıkama Makinesi haziranın 3. haftası teslim edilecek denildiği halde 04.07.2024 tarihinde hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak en az yarım saat sürüyor ve onlarla da bir çözüme ulaşamadık.

Merhabalar, 06.04.2024 tarihinde Puzzi 8/1 ürününüzü satın aldım. Ürün kargoya verildi. Tarafıma kargo tarafından bilgi gelmeden, bir arama yapılmadan ürün tarafınıza geri gitmiş ve sorun buradan itibaren başlıyor. En az 20 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ne ürün gönderimi ne de para iadesi yap...

Karcher Puzzi 8/1 marka ve modeline sahip halı yıkama makinesinin su püskürtme fonksiyonu bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak cevap vermiyorlar. Günlerce uğraştıktan sonra sonunda birisiyle görüşebildim ve kargo kodu oluşturuldu. Kargo şirketinin ürünü benden alacağı söylendi. Neredeyse bir...

Karcher marka makinemi yaklaşık 16 gündür bekliyorum. Makinemi ticari amaçla kullanıyorum. Sıfır aldığım makinemi ikinci kez aynı sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderiyorum. Ancak sürekli aynı arızayı gösteriyor ve servis, onarım veya değişim yapmadan makinemi geri gönderiyor. 16 gündür...

Karcher yetkili servis parçamı çaldı Karcher marka koltuk yıkama makinemin aparatını yetkili servise götürdüm. Bir gün aradan sonra bana yapılamadığını ve merkeze gönderilmesi gerektiği söylendi. Aparatımı aldım eve geldim aparatı açıp baktığımda içindeki yay üstü hareketli conta olmadığını fark ett...

Ulaşılamıyor. Karcher firmasından koltuk temizleme makinesi siparişi verdim. 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş almadım. Müşteri hizmetleri telefonu çalıyor ve cevap vermiyor ya da bağlantı hatası veriyor. E-posta gönderilerime dönüş alamıyorum. Firma hayalet mi değil mi beni şüpheye düşürdü....

Koltuk yıkama firması olarak Karcher'in resmi sitesinden sıfır bir Karcher Puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi satın aldım. 24 Ocak 2024 tarihinde az su püskürtmesi nedeniyle servis kaydı oluşturarak, 25 Ocak 2024 tarihinde kargoya verdim. 26 Ocak 2024 tarihinde kargo tarafından teslim edildiğine dair ...

Karcher Müşteri Hizmetleri telefona bakmıyor, ilgi sıfır. 8/1 koltuk yıkama makinesi aldım, ilk yıkamada tetiği bozuldu. Garantiye gönderdim, 20 günde yenisi geldi. O da iki kanepe yıkamadan takılı kaldı, tekrar yolladım 1 ay oldu. Bayiyi arıyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor, 'Gelmedi' diyorl...

Müşteri hizmetleri arıyorum açmıyor. Garantili olan ürünümü garantisi dolmamasına rağmen yetkili servise götürdüm kullanıcı hatası diyerek sorunumu çözmediler. Ürünüm Karcher 8/1 pusu koltuk yıkama makinesi ürünü kullanırken motordan gelen ses sonucu yetkili servise götürdüm kullanıcı hatası deyip g...